Impactul CRM asupra Eficienței Operaționale
CRM reprezintă o soluție crucial pentru fiecare afacere ce vrea să monitorizeze relațiile cu clienții săi în mod eficient. Într-un context tot mai, Managementul Relațiilor cu Clienții furnizează beneficii importante afacerilor de toate dimensiunile.Datorită Managementul Relațiilor cu Clienții, afacerile pot monitorizeze interacțiunil